關(guān)于主動(dòng)性的問(wèn)題是由送水事件想到的。每當水桶剩下兩三桶的時(shí)候，我們就會(huì )打電話(huà)催促送水公司，這一次也不例外。*天上午催促了之后，送水方說(shuō)會(huì )盡快送，結果下午下起了雪，第二天清理完雪道后又催促，他同樣說(shuō)盡快，結果還是在快下班的時(shí)候才送來(lái)。這樣的天氣送水的確會(huì )很辛苦，大家也都能理解，只是原本他是可以避免這樣的事情的。夏天的時(shí)候就建議過(guò)送水師傅每周送幾桶過(guò)來(lái)或者登記下用水單位的用水周期，但是顯然他并沒(méi)有特別在意這件事。對于本職工作，他缺乏足夠的主動(dòng)性。
換位思考下，如果是你，你會(huì )怎樣做好送水這件事呢？統計用水單位的用水周期，主動(dòng)去送水而不是讓別人催促，相信會(huì )讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意，說(shuō)不定會(huì )帶來(lái)潛在客戶(hù)的增加,訂單的增加。提前查好天氣預報，尤其是冬季的雨雪天氣，提前把水送出去，就不必為惡劣的天氣電話(huà)被打爆而頭疼了。
站在旁觀(guān)者的立場(chǎng)上看別人的問(wèn)題總是特別清醒，反觀(guān)到自己的工作，是不是也是缺乏足夠的主動(dòng)性呢？如果一個(gè)人能用心做事，把一件件小事做的無(wú)可挑剔，相信他就不會(huì )永遠只停留在同一個(gè)階段了。對這個(gè)送水師傅而言，他如果改進(jìn)工作方法，起碼收入會(huì )和現在有所差別，工作時(shí)間上也會(huì )更加合理，不至于遇到不可抗力時(shí)焦頭爛額。對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，主動(dòng)性的有無(wú)會(huì )造成差別不同的結果，能夠積極主動(dòng)的解決問(wèn)題，才是對工作負責。（閆晶晶）
